Долгожданный iPhone 5 сразу же после релиза обнажил свои слабые стороны: здесь и неполноценные карты для iOS 6, подвисание App Store и самое удивительное — непрочное анодированное покрытие, которое слезает с корпуса нового смартфона по всякому поводу и без. Как же так!? Ведь Apple к так гордилась дизайном своего нового флагмана, именно на этом делала акцент во многих презентационных роликах. Поэтому вся мировая общественность ждала официальных коментариев Apple по этому поводу, и наконец таковые появились в Сети.
В редакцию 9to5mac.com поступило письмо от одного из их читателей, в котором Фил Шиллер, начальник по маркетингу компании Apple, дал ответ на вопрос о некачественном покрытии iPhone 5.
Читатель спросил: собирается ли компания что-то предпринимать в связи с этим, однако ответ на данный вопрос последовал весьма неожиданный. Фил заявил, что «на любом алюминиевом продукте в процессе эксплуатации могут появляться царапины или сколы, в результате чего открывается его естественный серебристый цвет. Это нормально».
Естественный, натуральный цвет. Звучит, как реклама шампуня. Только вот владельцы новых смартфонов от Apple наверняка не так сильно ожидают появления «натурального серебристого цвета» на своих девайсах.
По словам редакции 9to5mac.com, они проверили заголовки письма и убеждены в его подлинности.Что это? Неумелая защита главы маркетинга или в Apple и впрямь считают, что их телефон через 1-2 дня использования должен начинать проявлять свой естественный цвет? Нас долгое время уверяли, что они (Apple) проводят огромное количество исследований прежде чем запустить продукт в продажу. Неужели то, что мы сейчас наблюдаем не досадная ошибка на производственной линии, а нормальное состояние продукта? Я ненавижу выражение «при Джобсе такого не было», но точнее ситуацию просто не опишешь.
Боюсь даже представить, что нас ждет в ближайшем будущем, если компания Apple продолжит подобное отношение к своим продуктам и их пользователям. Наверно будет что-то такое:
— Фил, мой iPhone 6 сломался через 2 дня, у других происходит тоже самое…
— Любому устройству свойственно со временем ломаться. Это номально.
А если серьезно, то у меня есть очень плохие предчувствия относительно необходимости множества цветовых решений iPod Touch и iPod Nano. К чему столько цветов, если через несколько дней продукция начнет принимать «естественный серебристый цвет».
Источник: 9to5mac.com.
