По результатам исследования уровня удовлетворенности потребителей, проведенного агентством «J.D. Power and Associates» в США, iPhone вновь занял первое место среди всех мобильных телефонов на рынке, говорится в сообщении компании.
Смартфоны Apple получают высшую оценку в категории «Самый высокий уровень удовлетворенности пользователей потребительских смартфонов» девятый раз подряд.
Благодаря выходу iPhone 5, Apple набрала в рейтинге J.D. Power рекордные 855 баллов из 1000 возможных. При этом ближайшими конкурентами устройства стали телефоны Nokia (796 баллов) и Samsung (793 баллов). Продукция всех производителей, за исключением Apple, оказалась ниже среднего показателя удовлетворенности по индустрии в 766 баллов.
Опрос J.D.Power проводился по следующим категориям:
Управление (30%), дизайн устройства (30%), функции (20%) и аккумулятор (20%). Ключевыми факторами для смартфонов стали: простота управления (26%), операционная система (24%), дизайн (23%), функции (19%) и аккумулятор (8%).
Согласно исследованию, больше всего пользователи ценят дизайн iPhone, простоту его использования и операционную систему iOS.
Среди телефонов без продвинутых функций, согласно исследованию «J.D. Power and Associates», первое место третий раз подряд заняли аппараты компании LG.
Источник: Jdpower.com.
